De organisatie vernieuwt de internetvoorzieningen in haar wooncomplexen en stapt over op een toekomstbestendige glasvezelverbinding. Zo kunnen huurders rekenen op stabiel en betaalbaar internet.

Deze overgang brengt veel praktische werkzaamheden met zich mee. Uitvoerende partijen lopen er bijvoorbeeld tegenaan dat huurders niet thuis zijn of de deur niet opendoen. Als Servicebeheerder help jij om het project soepel te laten verlopen.

Je ondersteunt beheerders, uitvoerende partijen en projectteams bij de praktische uitvoering. Je neemt contact op met huurders, helpt bij het verkrijgen van toegang tot woningen en ondersteunt bij het uitgeven en stickeren van routers.

Je bent zichtbaar aanwezig, maakt makkelijk contact en helpt huurders op een vriendelijke en duidelijke manier. Ook beantwoord je eenvoudige praktische vragen of verwijs je huurders door naar de juiste contactpersoon.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

+ Ondersteunen van beheerders, uitvoerende partijen en projectteams
+ Helpen bij het verkrijgen van toegang tot woningen
+ Nabellen van huurders om afspraken mogelijk te maken
+ Huurders herinneren aan geplande werkzaamheden en afspraken
+ Ondersteunen bij het uitgeven en stickeren van routers
+ Beantwoorden van eenvoudige praktische vragen
+ Huurders doorverwijzen naar de juiste contactpersoon
+ Schakelen met collega’s, uitvoerende partijen en huurders
+ Bijdragen aan een zorgvuldige en soepele uitvoering van het project